本現象は、Outlookのアップデートによる不具合に、ANDES特有の処理が重なった結果、発生しています。
取り急ぎは、デスクトップに「作成日付」が空白になっているファイル(ANDESのファイル以外も含む)
がありますので、このファイルをデスクトップにコピー＆ペーストしておいてから削除することで回避します。

ご不便をおかけしますが、関連ファイル記載の対処法をご確認いただき、設定を行っていただければと存じます。
ご不明点がございましたら、弊社サポートセンターもしくは弊社エリア担当サポートまでお問い合わせください。

関連ファイル：【エラー情報】ANDES起動時に「パラメーターが間違っています」というエラーメッセージが表示される.pdf