HOME > 新着情報一覧 > ※【ANDES電匠2021 L05 エラー情報】作業継続、新規作成を押してもシステムが起動しない現象の回避方法について
新着情報
新着情報
  ※【ANDES電匠2021 L05 エラー情報】作業継続、新規作成を押してもシステムが起動しない現象の回避方法について
配信日:2021-11-16
お知らせ
<現象>
・機器配置コマンドを起動し、機器のサイズパネルから倍率からX.Yサイズに変更した後、
 システムを再起動すると、最初のインフォメーションボードのウインドウまでは開くが、
 作業継続、新規作成を押しても先に進まない。

<現象が発生するバージョン>
・ANDES電匠2021 L05のみ

<対処法>
・システム内部ファイルの修正が必要になりますので、上記現象に該当するお客様は、
 恐れ入りますが、弊社エリア担当サポートまでお問い合わせのご連絡をお願い申し上げます。

 http://www.andes-support.nakashima.co.jp/contact.php#office

※今後の対応につきましては、近日公開予定の電匠2021 L06レベルアップシステムにて上記
 不具合を修正いたします。
 レベルアップシステム公開後にあらためてご連いたします。
 ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
ANDESユーザー様専用サイト
ANDESユーザー様専用のページです。FAQ情報の閲覧やデータダウンロードが行えます。
ログインはこちら
※新規登録をご希望の方はこちら
サポートセンター現在の混雑状況
update :2024-12-13 17:30:04
お問い合せ - ご質問、ご相談、何でもお気軽にお問い合わせください -
電話でのお問い合わせ
SNC営業所連絡先
メールフォームでのお問い合わせ
お問い合わせ
Copyright(C) 2008-2024 Systems Nakashima Co.,Ltd. All rights reserved.
画面上へ戻る