＜現象＞
・クリップ処理を有効にした状態でキーボードの【SHIFT】キーを押しながら操作を行うと、
　システムが固まって動かなくなる現象が報告されています。
（2023年5月のお問い合わせ：5月26日時点 10件）

＜対処法＞
　Windows10の大型アップデート「May 2020 Update(2004 Update)」の影響であることが
　判明しました。
　(「May 2020 Update(2004 Update)」により、Excel等、ANDES以外のアプリケーションでも
　不具合が起きている模様です。)
　
　⇒回避手順については、関連ファイルの「SHIFTキーでフリーズする現象の回避手順について」
　をご確認ください。
　
ご不明点がございましたら、弊社サポートセンターもしくは弊社エリア担当サポートまでお問い合わせください。

http://www.andes-support.nakashima.co.jp/contact.php#office

↓　↓　↓　↓　↓

関連ファイル：SHIFTキーでフリーズする現象の回避手順について.pdf